Unser Pflegeleitbild

Unsere Leistungen Unsere Dienstleistungen umfassen die ambulante pflegerische Versorgung nach den Bestimmungen des Sozialgesetzbuches (SGB V, SGB XI, SGB XII) sowie ergänzende frei vereinbarte Leistungen.

Wir orientieren uns an einem ganzheitlichen Menschenbild
Im Mittelpunkt unserer Arbeit steht der kranke, pflege- und hilfsbedürftige Mensch mit seinen individuellen Gesundheitsproblemen.
Jeder Mensch ist eine individuelle und einzigartige Persönlichkeit. Wir verpflichten uns in unserer Dienstleistung zum Grundwert des Respekts vor der Persönlichkeit eines jeden Kunden. Insbesondere respektieren wir die persönlichen Überzeugungen, Werte, Kultur und Lebensweise und den sozialen Status unserer Kunden.
Der Mensch braucht neben der Befriedigung seiner körperlichen Grundbedürfnisse den Austausch mit anderen und das Erleben von Gemeinschaft. Wir erbringen unsere Dienstleistung in einer Atmosphäre von Geborgenheit und Wertschätzung.
Jeder Mensch verfügt über Ressourcen und Fähigkeiten, die ihm dabei helfen können, ein Leben in Würde und Selbstbestimmung zu gestalten. Der Mensch ist fähig, seine Bedürfnisse zu äußern, zu lernen und Entscheidungen zu treffen. Wir fördern die Fähigkeiten und Ressourcen unserer Kunden und unterstützen sie dabei, selbstbestimmte Entscheidungen zu treffen und zu lernen, mit Einschränkungen umgehen zu können. Wir wissen, dass dem Bedürfnis unserer Kunden nach Sicherheit unsere Übernahme von Verantwortung gegenübersteht und nehmen diese wahr.

Unsere Ziele: Partnerschaft, Qualität, Verantwortung und Erfolg
Das Ziel unserer Arbeit ist die Sicherstellung des Lebens zu Hause bei Pflege- und Hilfsbedürftigkeit. Dabei lassen wir uns von den Grundsätzen Partnerschaft, Qualität und Verantwortung leiten.

Wir arbeiten mit unseren Kunden und ihren Angehörigen und Bezugspersonen partnerschaftlich zusammen:

Wir stimmen Umfang und Ziele unserer Dienstleistungen gemeinsam ab
Wir informieren umfassend über Pflege und Gesundheitszustand
Wir beraten Angehörige und Bezugspersonen zu ihrem eigenen Beitrag zur Pflege und Versorgung
Wir unterstützen unsere Kunden bei der Sicherstellung verlässlicher Alltagsstrukturen
Wir verstehen uns als Unterstützer bei der Bewältigung der Probleme, die durch Pflegebedürftigkeit entstehen
Wir fördern unsere Kunden in der Erhaltung ihrer eigenen Möglichkeiten und Fähigkeiten
Wir fördern die Zusammenarbeit aller an der Pflege beteiligten Personen und Einrichtungen, um die bestmögliche Versorgung unserer Kunden zu erreichen.
Wir wissen um das besondere Vertrauensverhältnis, das die Grundlage unserer Kundenbeziehung ist. Wir respektieren die persönliche Sphäre unserer Kunden und wahren professionelle Distanz.

Wir stehen für die Qualität unserer Dienstleistung ein:

Wir arbeiten nach anerkannten Pflegestandards
Wir sorgen für den Schutz vor vermeidbaren Risiken bei Pflegebedürftigkeit
Wir gewährleisten eine hygienisch einwandfreie Dienstleistung
Wir sorgen durch regelmäßige Fortbildung für die laufende Aktualisierung unseres Wissens und Könnens
Wir überprüfen regelmäßig den Erfolg unserer Arbeit
Wir sorgen für die ständige Weiterentwicklung der Qualität unserer Dienstleistung

Wir nehmen unsere gesellschaftliche Verantwortung wahr:

Wir sind uns der Bedeutung unserer Arbeit für das Leben in unserer Stadt und in unserem Land bewusst
Wir suchen die Zusammenarbeit mit allen Gesundheitseinrichtungen in unserer Stadt
Wir vermeiden unnötige Kosten und Materialaufwand
Wir tragen zur Schonung der Umweltressourcen bei

Wir orientieren uns am wirtschaftlichen Erfolg unseres Unternehmens:

Wir wissen, dass die Zukunftssicherheit unserer Arbeit vom unternehmerischen Erfolg abhängig ist
Wir partizipieren am wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens
Wir setzen uns rechtzeitig mit Veränderungen auseinander, die den Erfolg unseres Unternehmens beeinflussen

Unser Pflegemodell

Wir orientieren uns an einem ganzheitlichen Menschenbild: der Mensch hat körperliche, geistige, seelische und soziale Bedürfnisse und Fähigkeiten. Jeder Mensch hat neben Problemen und Einschränkungen auch Fähigkeiten und Stärken
Wir orientieren uns an den Bedürfnissen und Fähigkeiten des Menschen und wissen, wie diese durch seinen Gesundheitszustand beeinflusst werden.
Wir betrachten auch andere wichtige Einflussfaktoren wie Biografie, kulturelle Herkunft und Umgebungsfaktoren.
Wir tragen zur Schaffung und zum Erhalt einer fördernden Umgebung bei.
Wir erreichen dies durch unser Pflegehandeln sowie durch Führung, Beratung Anleitung und Hilfe zur Strukturierung des Alltags.
Wir erfassen die Situation des Pflegebedürftigen umfassend und strukturiert.
Wir planen gezielte Pflegemaßnahmen zur Lösung der ermittelten Probleme, setzen sie eigenverantwortlich um und überprüfen ihren Erfolg. Bei der Durchführung der behandlungspflegerischen Maßnahmen arbeiten wir in Assistenz und Unterstützung des behandelnden Arztes.

Unsere Zusammenarbeit

Unsere Arbeit dient auch dem Erreichen unserer persönlichen Ziele als Mitarbeiter der Pflegeeinrichtung PflegePartner24oHG.

Wir orientieren uns an gemeinsamen Leitsätzen und Zielen:

Wir sehen unsere Arbeit als sinnvolle, erfüllende Tätigkeit.
Wir gestalten unsere Zusammenarbeit in einer Atmosphäre der persönlichen Wertschätzung und der gegenseitigen Anerkennung.
Wir verpflichten uns zu Ehrlichkeit, Verlässlichkeit und einem respektvollem Miteinander. Berufliche Probleme und Schwierigkeiten besprechen wir offen und suchen nach gemeinsamen Lösungen.
Wir bemühen uns um die ständige Weiterentwicklung unseres beruflichen Wissens und Könnens. So erreichen und sichern wir vorbildliche Professionalität.
Wir wollen mit unserer Arbeit unsere persönliche Existenz sichern und tragen zu einer dauerhaften Sicherung unserer Arbeitsplätze bei. Dazu gehört auch ein angemessenes Verhältnis von Verdienst und erbrachter Leistung.
Unsere Führungskräfte sind sich der Bedeutung ihres vorbildlichen Verhaltens bewusst.

Das dargestellte Pflegeleitbild wurde vom gesamten Team erarbeitet und ist die Grundlage unserer ambulanten Pflegeeinrichtung, deren Leitgedanke lautet:

„ ...wir stehen für Partnerschaft und Qualität “